5月1日至5日，五一小長假期間蕪湖公交集團共投入了1300多臺營運保障車輛，安全運送乘客106萬人次，累計運行3.2萬趟次，未發(fā)生重大安全事故。

疫情防控、車輛消毒更全面

目前國內疫情形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，蕪湖公交集團繼續(xù)下功夫抓好疫情防控工作。五一小長假期間，集團專項督查領導小組每天針對車輛消毒、口罩佩戴等疫情防控工作進行專項檢查，各級管理人員落實宣傳和引導職工做好消毒防范工作。嚴格執(zhí)行營運車輛“一趟一消毒”制度。要求駕駛員做好個人防護，實時測量體溫，上崗佩戴口罩，嚴格執(zhí)行測量體溫、佩戴口罩、嚴控持活禽上車等要求。特別是在蕪湖火車站東廣場公交樞紐設置安檢點，安排專人對所有起點站乘客逐一進行體溫檢測。

客流檢測、應急預案更科學

五一期間，在重點人員集散地（站東廣場、鳩茲廣場、港一路、弋江站以及方特歡樂世界、方特夢幻王國、鳩茲古鎮(zhèn)、海洋公園等）實時檢測客流情況，做好應急預案工作，及時疏散集中客流。

“小綠”騎行、安全出行更便捷

今年五一小長假期間，天氣晴好，加上疫情影響，很多市民選擇騎行出門。公交集團在長假期間通過加強車輛消毒、增加儲車數(shù)量、加快車輛調運、增設便民服務臺、加強各區(qū)域故障車輛修復等舉措，進一步保證了公共自行車的服務品質。據(jù)統(tǒng)計，小長假五天，公共自行車租用總量4.0萬輛次，日均租用量8063輛次。

另外，公共自行車分公司節(jié)前加大車輛維修和保養(yǎng)保潔力度，著重做好故障車輛維修，對市區(qū)各個站點逐一排查，及時處理斷電斷網站點和鎖卡車輛，對市區(qū)用車量較大站點做好備車工作，確保五一期間市民的騎行需求。

  

志愿服務、現(xiàn)場維護更人性

小長假五天，200余人組成的“公交志愿者”身穿志愿者小背心，每天在港一路、站東廣場維護站臺現(xiàn)場秩序、疏導客流工作，提醒乘客佩戴好口罩，還不時提醒乘客注意個人財物。另外落實公交志愿者到市區(qū)主要站點（如鳩茲廣場、融匯等）晚間值班制度。

“五一”期間，各營運分公司取消營運車輛輪休保障充足運力；相關部門管理人員上路觀測客流動態(tài)，靠前指揮，現(xiàn)場協(xié)調并隨時解決突發(fā)問題；所有工作人員保持手機、對講機等通訊工具暢通，值班人員要對市區(qū)各主要站點實行督查巡查制，確保假日期間安全營運，保障市民安全出行。

與此同時，公交車輛調配、故障搶修、后勤保障等工作也有條不紊地進行著。公交搶修車在各大停調車場駐站服務，隨時維修故障車輛，為一線客運提供運力保障。

節(jié)日期間，公交服務熱線共接到乘客咨詢電話285個，自行車熱線共接到服務咨詢電話181個。