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2024-09-25留言者：高高高: 留言：[公交22路和44路怎么不是雙向同時(shí)發(fā)車？早上去往碧桂園第一班車發(fā)車有點(diǎn)遲?。≌?qǐng)貴公司能否提前至6時(shí)40分之前發(fā)車。]
管理員于 2024-09-26 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，方便市民正常出行。

2024-09-25留言者：蕪湖公交: 留言：[望“蕪湖公交app”恢復(fù)提供公交調(diào)度室發(fā)車時(shí)間。]
管理員于 2024-09-26 回復(fù)：: 蕪湖公交app軟件發(fā)車時(shí)間顯示為主調(diào)度室發(fā)車時(shí)間，基本準(zhǔn)點(diǎn)，次站發(fā)車時(shí)間為預(yù)計(jì)到站發(fā)車時(shí)間，受到道路等客觀因素影響，無法保證準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，為避免誤導(dǎo)市民暫不顯示，市民可通過車輛到站位置信息選擇乘車。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。