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2024-01-23留言者：吳慧昊: 留言：[第四次反應(yīng)，18路，景觀(guān)大道西至蕪湖南站，早晚高峰期發(fā)車(chē)間隔30分鐘以上問(wèn)題，問(wèn)題無(wú)回復(fù)，無(wú)改善，下次市長(zhǎng)熱線(xiàn)?。?！]
管理員于 2024-01-23 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)，確保市民正常出行。

2024-01-21留言者：大帥哥: 留言：[表?yè)P(yáng)19路53550駕駛員李長(zhǎng)保，開(kāi)車(chē)很穩(wěn)，車(chē)?yán)锩嫘l(wèi)生搞得很干凈，坐過(guò)好多次他的車(chē)，有看到他主動(dòng)扶老年人上車(chē)，還有斑馬線(xiàn)禮讓行人，這樣的好駕駛員值得表?yè)P(yáng)和宣傳]
管理員于 2024-01-22 回復(fù)：: 我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-01-17留言者：蕪湖公交: 留言：[請(qǐng)問(wèn)一下四公司的29路什么時(shí)候能換成粉色的車(chē)？]
管理員于 2024-01-17 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合政府采購(gòu)新車(chē)到位及所屬線(xiàn)路車(chē)況等情況予以充分考慮，逐步更新改善市民乘車(chē)條件。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。