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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

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0553-5712345
2023-07-13留言者:秦杰
留言:[建議公交公司從16路或者10路抽調(diào)1位駕駛員給29路,每次等29路的時間都好長!]
管理員于 2023-07-14 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案,確保市民正常出行。
2023-07-12留言者:被六十一路公交車摧殘的打工人
留言:[請問:61路公交車座位可以多點(diǎn),發(fā)車間隔10分鐘一班嗎? 每天上下班都提心吊膽坐不上車,今天早上更是從7.30+等車到8.20才坐上車,我在始發(fā)站的第二站烈士陵園站坐車,7.30的沒坐上,因?yàn)闈M員了,等下班車,7.55到了,又滿員,不給上車,上車司機(jī)就不開車,被車上乘客說了一頓下車了,后來打電話給61路車路長,車路長說沒辦法,人員不夠,車子少,讓我不行坐53路,可是我住偉星天璽,去坐53路,轉(zhuǎn)車都得45分鐘,再等53路去江北上班,不得1個小時起了,這不是太遠(yuǎn)了嗎!不是腦子不好的人都不會這么去坐車吧,畢竟我如果坐61路,只要10幾20分鐘明明就可以到了。 公交車存在的意義,不就是方便市民出行嗎?請盡快給我們市民解決出行難的問題!]
管理員于 2023-07-12 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案,確保市民正常出行。
2023-07-12留言者:投訴六十一路公交車
留言:[強(qiáng)烈投訴:1.61路公交車發(fā)車時間不固定 2.車子座位太少了,每次在始發(fā)站才能坐上車,下一站之后就直接不開門拒載了! 一會間隔12分鐘一班車,一會間隔20至30分鐘分鐘一班車,還經(jīng)常比APP顯示的發(fā)車時間晚,問線路長說是駕駛員請假了或者被停崗了,難道不應(yīng)該有替補(bǔ)人員嗎,而且車子座位太少了,不到20人,基本只能在始發(fā)站蕪湖站坐上車,這給市民上班出行造成很大困擾與不便,何時能解決???????????]
管理員于 2023-07-12 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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