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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線(xiàn)

0553-5712345
2024-08-14留言者：李濤
留言：[我在蕪湖坐公交，有個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，好幾次都遇到，我是“”公司的”司機(jī)就默認(rèn)上車(chē)了，還有幾次遇到有刷卡的，但是還說(shuō)了句帶一個(gè)，我真是奇了怪了，蕪湖公交可以這樣操作嗎？我就試了試原來(lái)我也可以免費(fèi)坐車(chē)，我就想問(wèn)問(wèn)公交公司領(lǐng)導(dǎo)，雖然讓員工享受免費(fèi)坐車(chē)政策，為什么不好好執(zhí)行呢，出示證件和卡呢？像上面那樣說(shuō)會(huì)不會(huì)讓別人感覺(jué)不好和鉆空子呢，蕪湖是個(gè)文明城市，讓我們外地人聽(tīng)到會(huì)怎么想呢？個(gè)人建議，希望能重視。雖然我試了試我還是把票給了。把司機(jī)都搞懵了，哈哈]
管理員于 2024-08-15 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，做好宣傳和引導(dǎo)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益，保障市民正常出行。
2024-08-13留言者：季諾
留言：[望蕪湖公交開(kāi)通到大龍灣的公交線(xiàn)路]
管理員于 2024-08-14 回復(fù)：
蕪湖公交將結(jié)合江北新區(qū)整體規(guī)劃發(fā)展、公交場(chǎng)站建設(shè)、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線(xiàn)網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，方便市民就近安全有序快捷出行。
2024-08-13留言者：市民
留言：[投訴31路06711，為什么速度開(kāi)那么慢？蕪湖公交限速不是40碼嗎？這個(gè)駕駛員開(kāi)的非常慢，蕪湖公交不是限速40碼嗎這個(gè)駕駛員開(kāi)的慢后面的公交車(chē)全部沒(méi)趕上]
管理員于 2024-08-14 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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