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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-10-08留言者:潔兒
留言:[本人10月7號晚八點多在金鷹國際中心乘坐107A班車,于民生銀行蕪湖分行站下車時不慎將自己的雨傘及隨身物品丟在公交車后排座椅上,撥打了公交公司電話聯(lián)系未果,希望公交公司可以聯(lián)系駕駛員幫忙找回,謝謝]
管理員于 2024-10-09 回復(fù):
請撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。
2024-10-08留言者:李雷抖音
留言:[我是李雷抖音,我想咨詢一下25路袁火保師傅什么時候升5星,請告知!]
管理員于 2024-10-09 回復(fù):
請與公交25路唐隊長18155301616聯(lián)系咨詢相關(guān)事宜。
2024-10-06留言者:郭迎春
留言:[你好,我是乘客,10月6號晚上6:06左右坐蕪湖61路公交車,在市車駕管服中心處,有一個老人家電車三輪車開翻了,壓在車下。司機(jī)下車將她扶起來,老人家給家人打通了電話。這是好人好事,正能量,應(yīng)該要給予表揚(yáng),我們的社會需要這樣的好心人。謝謝!]
管理員于 2024-10-07 回復(fù):
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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