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2023-10-02留言者：肖: 留言：[投訴10月2日晚19點(diǎn)40左右的車(chē)牌號(hào)53559（晚上太黑沒(méi)看錯(cuò)的話(huà)）經(jīng)過(guò)蕪湖站西廣場(chǎng)上客點(diǎn)的19路公交車(chē)過(guò)站不停車(chē)??！當(dāng)時(shí)我是坐在板凳上沒(méi)注意到車(chē)來(lái)，但是一看到車(chē)過(guò)來(lái)我就立馬拿起包在后面追著跑了好一大截也不停車(chē)?。
管理員于 2023-10-03 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明駕駛，確保市民正常出行。

2023-10-02留言者：徐紅雨: 留言：[十月二號(hào)下午做了503路繁昌至蕪湖，人很多，其中許多站客，座位上的乘客有三對(duì)是大人帶小孩的，各自坐的很安逸，小baby肯定沒(méi)買(mǎi)票的，而座位旁邊站著的老人不少，現(xiàn)在人的素質(zhì)低就需要司機(jī)或管理人員的管理。]
管理員于 2023-10-03 回復(fù)：: 公交503路不歸蕪湖公交管轄，可撥打交通熱線(xiàn)0553-12328咨詢(xún)建議。

2023-10-01留言者：王強(qiáng): 留言：[蕪湖公交app怎么用不了了]
管理員于 2023-10-02 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，加強(qiáng)對(duì)蕪湖公交APP維護(hù)和升級(jí)，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。