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2024-04-06留言者：張先生: 留言：[游3路公交車的司機(jī)（4.6號(hào)上午10.30左右到蕪湖站的）我就想問(wèn)你到底會(huì)不會(huì)開(kāi)車，好好的公交車被你開(kāi)成了搖搖車。不會(huì)開(kāi)請(qǐng)別開(kāi)，我從底站坐到終點(diǎn)站別你惡心了一路，。你要不然就是突然加速要不然就是突然剎車。我中間看了幾次，明明應(yīng)該提前減速你非不速，等快到了突然一個(gè)急剎我的行李箱就一直在往前往后。最后我只想說(shuō)你自己辭職吧，不要禍害別人了。我自己有駕照，我開(kāi)車也從不向你這樣啊。]
管理員于 2024-04-07 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保線路安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。

2024-04-03留言者：碧桂園: 留言：[投訴22路44路線路隊(duì)長(zhǎng)高斌服務(wù)態(tài)度差，非常惡劣，希望公交公司能整改！]
管理員于 2024-04-04 回復(fù)：: 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)細(xì)節(jié)，以便于我們及時(shí)調(diào)查核實(shí)。

2024-04-03留言者：市民: 留言：[我看15路皖B08525D的婚車不在15路了，怎么去45路運(yùn)營(yíng)了，能否告知一下，45路這輛婚車發(fā)車的時(shí)間，想坐]
管理員于 2024-04-04 回復(fù)：: 市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)（http://www.ynmaoxuan.com/）、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博，使用智能手機(jī)瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼（安卓版、蘋果版）下載使用，或在其他應(yīng)用市場(chǎng)通過(guò)搜索“蕪湖公交APP”下載使用，蕪湖掌上公交升級(jí)版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中，如遇使用困難或疑問(wèn)歡迎及時(shí)通過(guò)蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號(hào)、蕪湖公交微博留言及時(shí)反饋給我們。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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