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2024-03-28留言者：鴿子: 留言：[上次留言咨詢租公交當(dāng)婚車事項(xiàng)，聯(lián)系人魯經(jīng)理不接電話，微信不回。換手機(jī)打了電話再打還是不接。麻煩重新給一個(gè)聯(lián)系人]
管理員于 2024-03-28 回復(fù)：: 和李經(jīng)理聯(lián)系下18155300262.

2024-03-28留言者：公交迷: 留言：[反映自編號(hào)4-6829，車牌號(hào):皖B2887F，蕪湖公交29路，前面電顯亮度不明顯，需維修！]
管理員于 2024-03-28 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理。

2024-03-27留言者：快樂小王: 留言：[表揚(yáng)215路皖B 52913的王叔叔，今天坐他車感覺車廂布置的很溫馨，綠色植物也種的不錯(cuò)，給乘客賞心悅目的感覺，另外王叔叔都會(huì)和上下車的乘客打招呼，“你好”，“請(qǐng)慢走”，覺得這種優(yōu)秀駕駛員真的讓我心情很好，值得表揚(yáng)和肯定]
管理員于 2024-03-28 回復(fù)：: 我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。