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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-07-17留言者：宮
留言：[54路開通距今已有9年了，但末班車一直都是18:00，從未改變。隨著江北不斷的發(fā)展，原來越多的人跨江就業(yè)?，F(xiàn)請(qǐng)求建議將54路等其他江北線路的末班車延遲，方便更多跨江求職求學(xué)的市民！]
管理員于 2023-07-17 回復(fù)：
我公司將結(jié)合跨江線路晚間實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案，方便市民晚間出行。
2023-07-17留言者：提前發(fā)車
留言：[7月17日，公交19路53577車12:07即從煙廠發(fā)車，比計(jì)劃發(fā)車時(shí)間12:10提前3分鐘。]
管理員于 2023-07-17 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，確保市民正常出行。
2023-07-15留言者：李
留言：[19路公交車往楊家門方向開的基本發(fā)18點(diǎn)50分的那個(gè)班次都會(huì)提前好幾分鐘跑，已經(jīng)很多次了，7.14晚上18點(diǎn)50的班次皖B01188F，18點(diǎn)53就開到了黃山園，車是會(huì)瞬移嗎？3分鐘開9站，如果不能做到準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車就不要寫18點(diǎn)50]
管理員于 2023-07-15 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，確保市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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